Táto sekcia slúži pre balíky doručované v rámci SR prostredníctvom našej partnerskej spoločnosti Slovak Parcel Service. Ak chcete zistiť, kde sa balík nachádza, alebo potrebujete nahlásiť reklamáciu, kliknite na „Sledovanie zásielky SPS“
Sledovanie zasielky SPS
Oznamujeme Vám, že s účinnosťou od 01.07.2026 prechodom činnosti zákazníckeho servisu Express One Slovakia s.r.o. na spoločnosť Slovak Parcel Service s.r.o., bude Vaše osobné údaje na účely doručovania zásielky spracúvať prevádzkovateľ Slovak Parcel Service. Informácie o spracúvaní osobných údajov na účely doručovania zásielky: informacna-povinnost-dorucovanie-26052026-ldUs1h.pdf Ďalšie informácie o spracúvaní osobných údajov nájdete na webovom sídle prevádzkovateľa, v časti ochrana osobných údajov: https://www.sps-sro.sk/o-spolocnosti/zasady-ochrany-osobnych-udajov/
Táto sekcia je určená pre všetky zásielky, ktoré odosielate mimo územia Slovenskej republiky. Ak potrebujete zistiť stav balíka v zahraničí alebo nahlásiť reklamáciu, použite príslušný online formulár:
Kde je môj balík? Nahlásiť poškodenie balíka Otázky k doplnkovým službám pre zmluvných zákazníkov Podnety pre zlepšenie služieb
EXPRESS ONE SLOVAKIA s.r.o.
Sídlo spoločnosti: Senecká cesta 1, Ivanka pri Dunaji 900 28 Slovakia
02/16 160