Správa o výsledkoch prešetrenia reklamácií za rok 2015

24. 3. 2016

Spoločnosť IN TIME s.r.o., Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji,  v zmysle zákona č. 324/2011 Z.z. o poštových službách oznamuje, že v roku 2015 bolo prijatých celkom 2 057 reklamácií. Z prijatých reklamácií bolo  1 315 uznaných a ich príčinou bolo najmä poškodenie, strata alebo oneskorené dodanie zásielok.

Zostávajúcich 742 reklamácií zásielok bolo zamietnutých najmä z dôvodu nesprávneho alebo nevhodného balenia zásielok, prípadne uvedenia nesprávnych údajov odosielateľom zásielky. 

späť